Vous avez acheté une Licence One et vous souhaitez un accompagnement personnalisé pour la création de votre site web depuis votre Business System Manager, pour réaliser vos modèles mails, pour importer vos contacts, pour élaborer une stratégie acquisition client, pour organiser vos tâches avec vos équipes depuis le Deck ... etc

Nos équipes sont mobilisées pour mettre en place avec vous des plans d’action ou pour intervenir ponctuellement avec facturation à l’heure effective (sécable à l’usage, par tranche de 20 minutes)

Mais le plus important est dans ce qui arrive ici. Nous ne le répèterons jamais assez 🤪, c’est VOTRE plateforme professionnelle et personnelle que vous allez acquérir avec laquelle vous pourrez vous faire accompagner par le prestataire de votre choix, votre cousin Jack et votre bon poto informaticien Daniel, car c’est bien la philosophie de votre nouvelle plateforme : vous laisser libre de piloter, comme vous voulez et avec qui vous voulez, votre entreprise.

Conditions

Vous louez pour 1 mois ou plus Graphene-BSM et un espace serveur dédié pour votre entreprise.
C’est par l’achat d’une Licence One que l’ouverture de l’ensemble des services et prestations Graphene-BSM se réalise.
Vous pouvez renouveler votre achat de manière manuelle ou automatique
Vous pouvez ajouter des Licences + pour vos salarié(e)s, associé(e)s ou partenaire(s). Celles-ci sont également valables 1 mois et reconductibles de la même façon que la Licence One

Résiliations

Vous pouvez résilier à tout moment. Le mois en cours étant payé, il vous suffit de ne pas renouveler votre licence One. Vous bénéficierez des services jusqu’à la fin de l’échéance en cours et pourrez ainsi récupérer l’ensemble de vos données.
Lors de la suppression de votre compte Licence One, l’ensemble des Licences + rattaché à votre Licence One sera également supprimé.

Garanties

1 - Une sauvegarde "backup" (copie de vos données sur un second serveur) de votre base de données est réalisée chaque jour et une sauvegarde "backup" de votre instance est réalisée chaque semaine. Elles sont paramétrées "de base" comme pour nous. Maintenant "En fonction de votre état de peur" ou tout simplement si la sauvegarde de certaines données confidentielles nécessite un traitement particulier, nos équipes accueilleront avec soin votre demande.
2 - Une sauvegarde automatique des documents au sein de la plateforme-même, paramétrée nativement pour être effective toutes les 10 secondes.
3 - Infogérance 24/7J sur votre/vos plateforme(s)/instance(s)/serveur(s) professionnel(s) dédié(s) qui accueille(nt) votre Business System Manager.
4 - 0 tracking sur l’utilisation de votre plateforme et sur vos données. Nous avons choisi l’échange avec vous plutôt que « l’Oeil de Moscou ».
Nous allons tout simplement échanger avec vous sur les évolutions que vous souhaitez voir apporter.
5 - Toutes les fonctionnalités sont pensées "Transverse" à savoir un maximum de souplesse dans l’organisation de vos ventes, de vos produits, de vos contacts, de votre gestion d’entreprise en général.
6 - L’accès à votre plateforme par vos partenaires pour personnaliser au mieux vos documents, votre e-Commerce, vos outils analytiques web (visite, conversion, campagne, mots clés, géolocalisation... Bien plus détaillés et complets que l’outil de notre ami Google Analytics). Mais aussi, votre comptable, votre graphiste, votre homme de ménage... Qui vous voulez !
7 - 0 pub, 0 démarchage sur votre plateforme.
8 - Pour respecter les législations, vos données sont 100% hébergés en France pour notre clientèle française 🤓.
9 - Vos données clients lors de votre achat de Licence Graphene-BSM sont très soigneusement protégées, cryptées et chiffrées afin de garantir au maximum nos chances d’inviolabilité.
10 - Vous êtes toujours propriétaire de vos données et donc si jamais vous deviez nous quitter (on serait vraiment triste de vous voir partir 😢), nous vous restituons l’ensemble de vos données sous forme d’archive (hors documents "Drive") avant suppression définitive de votre instance et des éléments liés qui se trouvent être gérés par nos services.

ET le must du top of the world :

11 - Nous vous livrons, sous format propriétaire, l’intégralité du code source Graphene-BSM en cas d’arrêt de nos services.
Nous n’aimerions pas, évidemment pas que cela arrive, mais nous nous devons "Tranverse" jusqu’au bout 🥳

Alexandre, Fondateur (Quiche en informatique, spécialiste du « ça marche pas pour moi ») : Depuis plus de 10 ans, j’accompagne les chef(fe)s d’entreprise dans le développement de leurs sociétés. J’ai travaillé avec plusieurs solutions de type CRM (Gestion de la Relation Client), ERP (Gestion Intégrée), MES (Pilotage de la Production), PLM (Cycle de Vie du Produit). Coûteuses, énergivores en ressources humaines et financières, ces offres ne correspondent en rien à l’attente des entreprises de 1 à 10 salarié(e)s. J’ai donc imaginé Graphene-BSM pour que l’ensemble des composantes du système de l’information et de la croissance d’une entreprise soit accessible pour toutes et tous, sans contrainte technique, financière ou humaine.

Jonathan, Fondateur : Ingénieur informatique avec une spécialisation web, banque, sécurité et outils ITSM / ESM, j’ai pu architecturer et concevoir votre plateforme Graphene-BSM afin qu’elle corresponde réellement à vos exigences d’entrepreneur de petites sociétés. Ma mission, vous proposez les meilleurs outils jusqu’ici réservés aux moyennes et grandes entreprises en déployant pour vous et à moindre coût nos solutions alternatives, open-sources et propriétaire. Plus qu’une plateforme de travail où vos données sont protégées, c’est un environnement dans lequel vos partenaires et collaborateur(trice)s pourront personnaliser votre nouvelle solution globale. Sinon, j’aime bien le thé 😋.

Thibault, Cofondateur : Atout essentiel de l’équipe 😁, je suis un jeune certifié de l’école 42. Je partage mes compétences et mon expérience sur la sécurité de vos données. Dissident populaire, anti-GAFAM affirmé, j’ai agencé votre solution Graphene-BSM afin de protéger votre vie privée personnelle et professionnelle, avec la volonté de vous proposer un produit accessible de 7 à 77 ans. La proximité, la discrétion et la facilité de commercer avec vos clients sont le moteur de mes actions au quotidien.